Modificación de horarios de atención coincide con el traspaso de beneficios a depósitos en CuentaRUT a partir de abril, que en la Región de Valparaíso favorecerá a más de 66 mil personas que ya no deberán cobrarlos en forma presencial en Los Héroes.

Director regional insistió que, como medida preventiva sanitaria, “recomendamos acudir a nuestras oficinas sólo si es imprescindible, pues la mayoría de los trámites y consultas se pueden hacer a través de nuestra web www.chileatiende.cl y redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram.

El director del IPS ChileAtiende en en la V Región, Marcial Fernández informó que hoy continúan abiertas las Sucursales de Quillota y Valparaíso y que esta última también estará operativa mañana jueves, entre las 9 y las 12 horas.  Precisó que cada semana se va evaluando y revisando las oficinas que atienden, esto en el contexto del estado de catástrofe decretado para enfrentar la expansión del coronavirus y resguardar la salud de los usuarios y funcionarios. 

Fernández reiteró el llamado a la ciudadanía a acudir a las sucursales y oficinas de la red siempre y cuando sea estrictamente necesario, prefiriendo el uso de las plataformas web, redes sociales y el centro de llamados para realizar consultas. 

Fernández explicó que “en sintonía con la necesidad de resguardar la salud de la comunidad y nuestros funcionarios nos hemos visto en la obligación de tomar medidas preventivas, cerrar algunas oficinas, limitar el horario de atención y activar los depósitos en CuentaRut a todos los usuarios que tengan una y la hayan ocupado al menos una vez en los últimos 6 meses, para evitar desplazamientos y aglomeraciones”.  Esta medida, que no requiere de trámites, favorecerá a más de 66 mil personas en la Región de Valparaíso se estima, que ya no deberán ir en forma presencial a cobrar sus beneficios a Los Héroes.

  Destacó además que “todos los pagos estarán antes del 15 de abril” y enfatizó importancia de preferir los trámites en línea.  Al respecto, el director enfatizó que “la recomendación es ingresar a www.chileatiende.cl para revisar beneficios y trámites del Estado y, en lo posible, realizarlos por Internet.”

En este contexto, los pagos programados para mañana jueves en la comuna de Petorca se realizarán en el Liceo José Manuel Borgoño, local que dispone de mejores condiciones para garantizar el distanciamiento social. 

Para más información y consultas, están disponibles el centro de llamados 101 y las redes sociales ChileAtiende en Facebook, Twitter e Instagram.

La red ChileAtiende del Instituto de Previsión Social (IPS) informa los horarios y estado de atención de sus sucursales en la región.

Sucursal                                  Dirección                                       Horario                                  Estado