El Departamento de Salud de Quillota (SaludQuillota) desarrolló una jornada de capacitación bajo el nombre «Gestión del Cambio Organizacional», que convocó a funcionarios y funcionarias de cuatro centros de salud de la comuna: Dr. Miguel Concha, Cardenal Raúl Silva Henríquez, Centro Plaza Mayor y Centro Alberdi Vida. La actividad se enmarca en el proceso de transición hacia un Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitario (MAIS), que busca poner en el centro de la atención a las personas, sus familias y sus comunidades.

Durante la instancia se revisaron los principios del modelo MAIS y se entregaron herramientas de gestión, liderazgo y acompañamiento de procesos de cambio organizacional, con el objetivo de preparar a los equipos y a sus líderes para los desafíos que implica este nuevo enfoque de atención primaria. El director (s) de SaludQuillota, Xavier Mendoza, señaló que la actividad forma parte de un trabajo más amplio de planificación estratégica y rediseño del modelo de atención que está desarrollando la red comunal, y remarcó la relevancia del MAIS como un modelo «basado en la atención centrada en las personas».

La jornada también apuntó a identificar a funcionarios y funcionarias que puedan cumplir un rol como agentes de cambio en sus respectivos establecimientos. Patricia Arcos, referente de programa e integrante del equipo organizador, explicó que uno de los propósitos es avanzar hacia una forma de atención reconocible y consistente en los distintos centros de salud de la comuna, tanto en los más pequeños como en los de mayor tamaño, de manera de estandarizar la atención en toda la red.

La capacitación contó con la participación de profesionales del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca, entre ellas Marcela Montoya, referente del programa de Salud Familiar y Comunitaria y ASISAP, y la enfermera Constanza Harbin, quienes compartieron conocimientos y experiencias sobre la implementación del modelo. La jornada incluyó, además, experiencias concretas de equipos de los propios centros de salud de Quillota que ya han avanzado en la implementación del modelo familiar y que han obtenido una evaluación positiva en ese proceso.